ASSISTENTE DE FACILITIES (ÁREA DE TELEFONIA)
"A ENGEMON OP SERVICES busca um profissional para o cargo de Analista de Chamados Técnicos (Área de Telefonia)
- Recebimento e acompanhamento de chamados;
- Ligação e tratativa com fornecedores;
- Verificação de orçamento de serviços;
- Validação de evidências dos serviços prestados;
- Elaboração de relatórios.
Requisitos
- É necessário experiência comprovada em suporte técnico de telefonia;
- Experiência em gerenciamento de chamados;
- Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos;
- É desejável conhecimento em sistemas de gerenciamento de suporte;
- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Benefícios
- Oferece-se ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
- Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional;
- Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
A participação ativa no desenvolvimento de soluções técnicas contribui para a melhoria contínua dos serviços prestados e o avanço profissional do colaborador."
Requisitos
Estudos
Sobre ENGEMON OP SERVICES
A Engemon Opservices é especializada na operação, manutenção e gestão de infraestruturas críticas, oferecendo soluções que conectam tecnologia, eficiência, segurança e alta performance.
Atuamos em todo o território nacional, com equipes especializadas e operações 24/7, apoiando grandes empresas e ambientes que não podem parar. Nosso trabalho está presente em diferentes segmentos, como Data Centers, telecomunicações, indústrias, hospitais, universidades e grandes operações corporativas.
Fazemos parte do ecossistema Engemon e carregamos uma sólida experiência na construção, operação e manutenção de ambientes de alta complexidade. Nossa atuação contempla Facilities, Data Centers, sistemas críticos, manutenção, retrofit, instalações elétricas, automação e soluções de infraestrutura, sempre com foco em confiabilidade, sustentabilidade e excelência operacional.
Tecnologia e excelência fazem parte do nosso dia a dia!
Utilizamos inteligência, automação e tecnologia para tornar as operações mais eficientes, seguras e sustentáveis. Atuamos com sistemas como BMS, DCIM, SDACI, controle de acesso e CFTV, além do monitoramento e manutenção de sistemas de energia, climatização e demais estruturas essenciais para a continuidade dos negócios de nossos clientes.
Nossa expertise é fortalecida por profissionais altamente capacitados, certificações reconhecidas internacionalmente e projetos de grande relevância e complexidade.
Somos feitos de pessoas que fazem acontecer!
Por trás de cada operação funcionando com excelência existem pessoas comprometidas, preparadas e conectadas com um mesmo propósito.
Na Engemon OP Services, valorizamos profissionais que gostam de desafios, trabalham de forma colaborativa, buscam evolução constante e entendem que cada detalhe faz diferença para o resultado.
Aqui, você encontra oportunidades para atuar em projetos relevantes, aprender continuamente, desenvolver sua carreira e fazer parte de uma empresa em crescimento, que acredita na força das pessoas para transformar operações e construir resultados.
Se você quer crescer, aprender e fazer parte de operações que movimentam grandes negócios, queremos conhecer você.
Venha construir o futuro com a Engemon OP Services!